Решение для цветочных студий и салонов флористики

Продавайте букеты в Telegram Mini App с 0% комиссии и оплатой за 15 секунд

Переведите постоянных покупателей из личных переписок и маркетплейсов с комиссией 26–30% в собственную витрину внутри Telegram. Размеры букетов S / M / L, текст открытки, курьерская доставка и автодожим брошенных корзин из коробки.

Тариф Free — 0 ₽ навсегда Без привязки банковской карты Прямые выплаты ЮKassa / СБП на ваш счёт
0%
Комиссия с заказов (вместо 26–30% на Flowwow)
15 мин
Запуск готовой цветочной витрины по шаблону
+24%
Возврат неоплаченных букетов автодожимом корзин
2 490 ₽
Фиксированный тариф Business — окупается с 1 букета
Сравнение подходов

Почему цветочные студии переходят в свой Telegram Mini App

Сравните экономику и удобство заказа букета глазами покупателя и владельца салона

КритерийЦветочные маркетплейсы (Flowwow и др.)Ручной приём в личке / по телефонуСвой Mini App на Seller Department
Комиссия с каждого заказа
24% – 30% с каждого букета (даже от вашего клиента)
0%, но до 40% клиентов уходят, не дождавшись ответа флориста
0% комиссии навсегда — только фиксированная подписка от 0 ₽/мес
Выбор букета и размера (S / M / L)
Ваш букет стоит рядом с 50 конкурентами по демпинговой цене
Долгая пересылка десятков фото в чат и уточнение наличия
Красивая витрина только вашего бренда с размерами S/M/L и актуальным остатком
Приём оплаты (СБП / Карты)
Деньги зависают на балансе площадки до выплаты
Переводы на карту по номеру телефона (риск блокировок 115-ФЗ)
Мгновенно на ваш расчётный счёт через ЮKassa (СБП + нативная оплата в Telegram)
Пиковые нагрузки (14 февраля, 8 марта, День матери)
Штрафы за задержку ответа и падение карточки в выдаче
Хаос в личке, потерянные адреса и перепутанные открытки
Канбан-доска для флористов и курьеров, авто-бронирование стеблей и стоп-лист
Повторные продажи и клиентская база
Контакты клиентов скрыты, рассылки запрещены
База разбросана по чатам, ручная рассылка грозит баном аккаунта
Вся база с Telegram ID у вас: бесплатные рассылки акций в 1 клик с кнопкой витрины
Отраслевая функциональность

Всё, что нужно цветочной мастерской — уже внутри

Никаких конструкторов со сложными блок-схемами. Профиль Express спроектирован специально под флористику и доставку подарков.

Карточка букета

Размеры S / M / L, количество стеблей и упаковка

Добавляйте модификации одного букета (например, 15, 25 или 51 роза) с отдельной ценой и остатком. Покупатель выбирает вариант в один тап без лишних вопросов менеджеру.

Детали вручения

Текст открытки и адрес получателя при чекауте

В корзине клиент указывает комментарий для флориста (текст записки к букету, код домофона, пожелания по упаковке) и выбирает курьерскую доставку или самовывоз из салона.

Двойная оплата

Оплата по СБП (ЮKassa), Telegram Payments и при получении

В сообщении заказа покупатель видит сразу две кнопки: быструю оплату через СБП/Mir Pay (ЮKassa) и нативную оплату внутри Telegram, либо выбирает оплату при получении.

Автодожим корзин

Возврат клиентов, которые отвлеклись на выборе букета

Если покупатель положил букет в корзину, но не завершил оплату за 30 минут, бот мягко напомнит о собранном букете и предложит завершить заказ в 1 клик.

Командная сборка

Роли для флористов-сборщиков и курьеров (RBAC)

Подключите до 5 сотрудников на тарифе Business: флорист видит состав букета и двигает заказ по статусам в Канбане со звуковым оповещением, не имея доступа к выручке и токенам.

Праздничный маркетинг

Сегментированные рассылки к 14 февраля и 8 марта за 0 ₽

Отправляйте подборки весенних букетов всем покупателям или сегменту «Не заказывали более 30 дней» напрямую в Telegram без оплаты за каждое SMS-сообщение.

Калькулятор выгоды для бизнеса

Сколько вы экономите при переходе с агрегаторов

Агрегаторы забирают до трети оборота за каждый повторный заказ вашего же постоянного клиента. Посчитайте, сколько чистой прибыли останется у вас с собственной витриной в Telegram.

Параметры вашего магазинаКомиссия: Flowwow / маркетплейсы (26%)
90 шт.
15 заказов150 заказов300 заказов600 заказов
4 200 ₽
600 ₽5 000 ₽12 000 ₽20 000 ₽
Что включено в Seller Department для сегмента «Флористика и букеты»:
  • Варианты букетов (S / M / L) и открытка в комментарии к заказу
  • Собственная курьерская доставка по городу (с бесплатным порогом) и самовывоз
  • Повторные продажи своим клиентам перед 14 февраля и 8 марта без удержаний
Ваша экономия с 0% комиссии
Оборот в месяц:378 000 ₽
Комиссия агрегатора (26%):−98 280 ₽ / мес
Подписка Seller Department:2 490 ₽ / мес
Чистая выгода за 1 год
+1 149 480 ₽
или +95 790 ₽ каждый месяц остаются в кассе вашего бизнеса
Запустить магазин бесплатно

Тариф Free — 0 ₽ навсегда. Переход на Start (990 ₽/мес) или Business (2 490 ₽/мес) — когда вырастут заказы.

Расчёт окупаемости на реальном примере

Как студия флористики экономит 96 000 ₽ в месяц на комиссиях

Цветочная мастерская (средний чек 4 200 ₽, 90 заказов в месяц через Telegram)

При обороте 378 000 ₽ в месяц цветочный маркетплейс удерживал почти 98 000 ₽ комиссии. После размещения ссылки на Telegram Mini App в шапке канала, на визитках в букетах и в QR-коде на открытках постоянные покупатели начали заказывать напрямую.

До внедрения (Агрегаторы + ручной приём)
  • Комиссия агрегатора 26%: −98 280 ₽ каждый месяц
  • До 25 минут уходило у администратора на согласование одного заказа в личке
  • Потеря до 30% ночных заказов, когда салон закрыт
После запуска витрины на Seller Department
  • Подписка Seller Department (Business): 2 490 ₽/мес и 0% комиссии
  • Чистая экономия студии: +95 790 ₽ в месяц (+1 149 480 ₽ в год)
  • Приём и онлайн-оплата предзаказов 24/7 с учётом часов работы салона

«Одного букета в месяц достаточно, чтобы полностью окупить подписку. Вложите открытку с QR-кодом на ваш Telegram-бот в каждый заказ из агрегатора — и со второй покупки клиент остаётся вашим навсегда».

— Рекомендация команды Seller Department по миграции цветочных магазинов
Прозрачные тарифы

0% комиссии с продаж — только фиксированная подписка

Начните с бесплатного тарифа Free навсегда без привязки банковской карты. Деньги от покупателей поступают напрямую на ваш расчетный счет.

Free

Старт без риска

Базовый приём заказов, онлайн-оплата и простая CRM. Бесплатно навсегда без скрытых условий.

0 ₽
Бесплатно навсегда
  • До 10 товаров в каталоге
  • Полноценное Telegram Mini App приложение
  • Приём онлайн-оплаты (карты и СБП через ЮKassa)
  • Базовая CRM: управление статусами заказов
  • Срок действия: бессрочно
Создать магазин бесплатно

Start

Легкий старт

Для растущего бизнеса: каталог до 100 товаров, модификации (размеры и цвета), клиентская база и аналитика продаж.

2 990 ₽-67%
990 ₽/ мес
Без скрытых комиссий
  • До 100 товаров в каталоге
  • Модификации товаров: размеры, цвета, фасовка
  • База клиентов с полной историей покупок
  • Аналитика выручки, средних чеков и динамики заказов
  • Автоматический расчет доставки СДЭК и курьером
  • Прием платежей картами, СБП и при получении
Выбрать Start
Хит продаж ★ Рекомендуем

Business

Для активных продаж и растущего каталога: расширенный лимит до 1 000 товаров, удобная канбан-доска обработки заказов и приоритетная поддержка.

4 990 ₽-50%
2 490 ₽/ мес
Без скрытых комиссий
  • До 1 000 товаров в каталоге
  • Канбан-доска заказов с защитой от ошибок сборки
  • Расширенная база клиентов и история покупок
  • Аналитика продаж, выручки и динамики заказов
  • Приоритетная обработка обращений в поддержке
  • Все возможности тарифов Free и Start
Подключить Business

Pro

Максимальный

Максимальная мощность без ограничений: безлимитный каталог товаров для крупных магазинов, персональный менеджер и индивидуальное сопровождение.

9 990 ₽-40%
5 990 ₽/ мес
Без скрытых комиссий
  • Безлимитное количество товаров в каталоге
  • Канбан-доска заказов и расширенная CRM
  • Выделенный персональный менеджер
  • Круглосуточная приоритетная поддержка 24/7
  • Индивидуальная помощь с переносом каталога
  • Все возможности тарифов Start и Business
Перейти на Pro
Услуга Done-For-You

Запуск магазина «Под ключ» за 14 900 ₽

Нет времени настраивать? Мы перенесем до 50 товаров с фото и опциями, подключим ЮKassa и доставку, зарегистрируем бота и обучим ваших сотрудников за 48 часов.

Частые вопросы

Ответы на вопросы перед запуском

Можно ли запустить цветочный магазин с уже готовым демонстрационным каталогом?

Да! В платформе уже подготовлены шаблоны цветочных витрин с настроенными категориями (авторские букеты, монобукеты, композиции в коробках, комнатные растения). Вы можете отредактировать цены и загрузить свои фотографии за 15 минут.

Как клиент указывает текст открытки и время доставки букета?

На экране оформления заказа в Mini App есть специальное поле комментария к заказу и адресу, куда покупатель вписывает текст открытки, телефон получателя (если это сюрприз) и желаемое время вручения. Эти данные сразу отображаются в карточке заказа в CRM и в уведомлении флористу в Telegram.

Что если редкие цветы закончились в холодильнике прямо в разгар праздника?

В Seller Department работает автоматическое бронирование остатков при создании заказа. Как только остаток букета достигает нуля, кнопка покупки блокируется автоматически — вы никогда не продадите букет, которого нет в наличии.

Как перевести клиентов с Flowwow и из Instagram в свой Telegram Mini App?

Самый эффективный способ — вкладывать в каждый букет стильную карточку по уходу за цветами с QR-кодом на ваш Telegram-магазин и подписью «Скидка 500 ₽ или бесплатная доставка на следующий заказ в нашем Telegram-приложении». Также закрепите кнопку витрины в вашем Telegram-канале.

Подробный разбор в блоге

Магазин в Telegram для цветочного бизнеса: как запустить доставку букетов без комиссий

Читать статью

Запустите магазин в Telegram
сегодня вечером

Пока вы читаете это, ваши конкуренты теряют клиентов в личных сообщениях. Начните с бесплатного тарифа прямо сейчас без риска и без привязки банковской карты.

  • Тариф Free бесплатно навсегда
  • Запуск за 15 минут — поможем настроить
  • Деньги на ваш счёт через ЮKassa